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積極回應(yīng)群眾關(guān)切都勻快速、妥善整治 燒烤噪音擾民問題

近日,第二輪中央生態(tài)環(huán)境保護督察組接到群眾投訴稱:“都勻市文峰街道馬鞍山小區(qū)與文華苑小區(qū)之間的商業(yè)街,夜間宵夜、燒烤等噪音擾民。”

收到轉(zhuǎn)辦清單后,都勻市綜合行政執(zhí)法局、黔南州生態(tài)環(huán)境局都勻分局、文峰街道辦事處、龍?zhí)?/span>社區(qū)等多家單位立即組成工作組到投訴地點對信訪件進行調(diào)查核實經(jīng)向附近群眾了解,確定群眾反映夜間宵夜、燒烤等噪音擾民情況屬實。

經(jīng)研究,工作組決定對附近商業(yè)街商戶進行走訪,向經(jīng)營宵夜、燒烤商戶宣傳相關(guān)城市管理噪音方面的法律法規(guī),提高經(jīng)營商戶的環(huán)保意識和法律意識。建立宵夜、燒烤商戶經(jīng)營巡查情況臺賬,采取錯時、蹲守等方式,加大對重點區(qū)域重點路段及群眾反映強烈區(qū)域的巡查力度,對發(fā)現(xiàn)噪音較大的燒烤店鋪及時提醒。勸導(dǎo)各宵夜、燒烤商戶文明經(jīng)營,安裝好油煙凈化裝置,做好門前環(huán)境衛(wèi)生,并督促商戶做好食客管理,引導(dǎo)商戶文明用餐,不要高聲喧嘩,確保轄區(qū)居民享有一個安靜有序的夜間環(huán)境。

整治期間,工作組多次向群眾開展了生態(tài)環(huán)境相關(guān)政策法規(guī)標(biāo)準(zhǔn)宣傳,面對面為群眾解惑答疑,在夜間時段到現(xiàn)場進行多輪巡查、勸導(dǎo),不斷提高群眾認同感和滿意度。

有時候生意一忙就沒注意噪音擾民這個問題。我們一定配合整改,提醒食客要控制音量不能影響到附近居民休息。”經(jīng)營著燒烤、烤魚等業(yè)務(wù)的X老板說道,今后一定注意,做到規(guī)范經(jīng)營、文明經(jīng)營。

這兩天都沒有聽到吃宵夜的吵鬧聲,對這個整治結(jié)果很滿意。”住在燒烤店附近的市民X先生說,之前經(jīng)常被附近來吃夜宵的食客吵醒,現(xiàn)在夜晚安靜多了。

整治夜間宵夜、燒烤等噪音擾民問題,是一得民心、順民意“為群眾辦實事”的工程。下一步,都勻市將繼續(xù)加強文明用餐宣傳,聯(lián)合相關(guān)部門加大整治力度,強化巡查監(jiān)管,對發(fā)現(xiàn)的問題,即行即改。并通過與商戶簽訂文明經(jīng)營承諾書、做好相關(guān)普法宣傳教育和勸導(dǎo)等一系列以行之有效的減噪、控噪方式還靜于民,不斷滿足全市人民日益增長的優(yōu)美生態(tài)環(huán)境需要,不斷提高群眾的獲得感、幸福感和安全感。同時,積極回應(yīng)群眾關(guān)切,堅持問題導(dǎo)向,強化系統(tǒng)觀念,做好督察組移交信訪件辦理工作,舉一反三補齊生態(tài)環(huán)境環(huán)保工作的短板弱項。


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